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Wir versenden deine Bestellung zu den ausgewiesenen Versandkonditionen innerhalb Österreichs. Deine Bestellung wird mit dem GLS Botendienst zugestellt. Sollte dich der Fahrer nicht antreffen, wird dein Paket am nächsten Tag nochmals zugestellt oder in deinem nächst gelegenen Paketshop hinterlegt, du wirst mittels Ablieferungsbestätigung dazu informiert.

 

Mittels der GLS Tracking App, kannst du dein Paket einfach tracken und auch an eine andere Adresse umleiten. Außerdem erhältst du die Ablieferungsbestätigung direkt in die App.

Dein Paket wird für 14 Tage im Paketshop hinterlegt, bitte denke daran dein Paket innerhalb dieser 14 Tagen abzuholen. Solltest du dein Paket nicht abholen können, informiere uns bitte. Nach Ablauf der 14 Tage wird dieses an unser Zentrallager zurückgesendet. Solltest du uns nicht im Vorfeld informiert haben, dass du dein Paket nicht abholst müssen wir dir leider eine Bearbeitungsgebühr von 19,90 € verrechnen.

Abholung im Store

Du kannst deine Produkte online bestellen und direkt in unseren Racketvision Store senden lassen. Wähle dazu beim Bestellabschluss einfach die Lieferart "Selbstabholung im Store".

Lieferzeit

99% unserer Bestellungen verlassen unser Lager innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Lagernde Artikel die mit "sofort versandfertig" gekenzeichnet sind können auch per Express Lieferung noch am selben Tag, binnen 2 Stunden ab Versand, zugestellt werden. Die 2 Std. Expresslieferung ist nur innerhalb Wiens, für einen Aufpreis in Höhe von € 9,90 möglich.

Auftragsware

Einige unserer Produkte werden direkt vom Lieferanten bestellt. Dies ist der Fall wenn die Lieferzeit mit einem Wert von 3 Tagen oder mehr angegeben ist. Für die Lieferung musst du etwas zusätzliche Zeit einplanen. Normalerweise nicht länger als 10 Tage. Jedoch können wir nicht versprechen, dass die Ware beim Lieferanten nicht ausverkauft ist oder verspätet ankommt. Dieses Produkt befindet sich nicht in unserem Lager."

 

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